Компания Hit-Travel (веб-сайт: hit-travel.kg, далее — «мы», «наш» или «Сервис») уважает конфиденциальность своих пользователей и стремится защищать личные данные, предоставляемые при использовании нашего мобильного приложения и веб-ресурсов.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую информацию мы собираем, как ее используем и какие меры безопасности принимаем.
1. Сбор и использование информации
Для обеспечения работы приложения и предоставления туристических услуг мы можем обрабатывать следующие типы данных:
- Персональные данные, предоставляемые пользователем: Имя, номер телефона, адрес электронной почты и данные для бронирования туров/услуг, которые вы указываете при заполнении форм обратной связи или оформления заказов.
- Техническая информация: Данные об устройстве (модель, версия операционной системы), уникальные идентификаторы устройства, IP-адрес, данные об ошибках и сбоях приложения для обеспечения его стабильной работы.
- Геолокация: (если требуется приложению) Используется исключительно для отображения актуальных туристических маршрутов, предложений или локаций поблизости.
2. Цели обработки данных
Мы используем собранные данные для:
- Предоставления услуг подбора, бронирования туров и туристических консультаций;
- Связи с пользователем для подтверждения заказов и предоставления поддержки;
- Улучшения качества работы приложения, исправления технических ошибок;
- Информирования о специальных предложениях и обновлениях (только с согласия пользователя).
3. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные сторонним лицам, за исключением случаев:
- Партнерам и поставщикам услуг (отели, авиакомпании, туроператоры), непосредственно задействованным в оказании забронированных вами услуг;
- Сторонним сервисам аналитики и инфраструктуры (например, сервисы Google Play, Firebase) для аналитики производительности;
- Требований законодательства Кыргызской Республики.
4. Безопасность данных
Мы применяем необходимые технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один способ передачи данных через интернет или мобильные сети не может гарантировать абсолютную безопасность.
5. Конфиденциальность детей
Наше приложение не предназначено для лиц младше 13 лет. Мы намеренно не собираем личную информацию от детей без согласия родителей или законных опекунов.
6. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда публикуется на данной странице с указанием даты последнего изменения.
7. Контакты
Если у вас есть вопросы касательно данной Политики или обработки ваших данных, вы можете связаться с нами:
- Сайт: https://hit-travel.kg
- Компания: Hit-Travel
- Email: info@hit-travel.kg
